Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2024
Origen 5358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los tacos veganos. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos clientes sienten que el lugar ha decaído en comparación con visitas anteriores. A pesar de las críticas, hay quienes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarJovenAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeganaTacosComida rápidaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos veganos, pastor y otros platillos que son considerados deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la inconsistencia en el sabor. Algunos clientes mencionan que la comida ha decaído en calidad y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la variedad es apreciada, pero hay críticas sobre la falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y desaliñado, lo que afecta la experiencia. También hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la presencia de personas indeseadas en el área. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente casual y la variedad de opciones de guarnición.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio en algunos platillos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad de la comida y atención.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan que la atención es lenta, desatenta y a veces grosera. Hay quejas sobre la preferencia en el servicio a clientes extranjeros y la falta de amabilidad del personal. La tardanza en tomar órdenes y en servir la comida es un problema recurrente, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera para el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente los tacos veganos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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