Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2025
Origen 1306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de bebidas, especialmente bubble teas, que son bien valoradas por su sabor. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es acogedor, pero el ruido y el tamaño del lugar pueden ser inconvenientes. Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
JuvenilInformalFamiliarRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BebidasBubble TeaSnacksPostresCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son generalmente consideradas deliciosas, con una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad de los bubble teas y la tapioca. Sin embargo, algunos mencionan que los sabores pueden ser artificiales y que la calidad ha bajado un poco. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la variedad de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y juvenil, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que dificulta la conversación. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la limpieza y el calor en días calurosos, ya que no hay aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de algunos productos. Muchos clientes sienten que el costo no justifica la cantidad que reciben, especialmente en snacks como nachos. Sin embargo, algunos mencionan que las bebidas son accesibles y que hay buena relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mayormente negativas. Muchos clientes reportan que la atención es mala, con personal grosero y poco amable. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente, especialmente en horas pico. Algunos comentarios positivos mencionan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría coincide en que la atención necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Aumentar la variedad de snacks disponibles.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Implementar aire acondicionado para mejorar la comodidad en días calurosos.
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas bebidas y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
