Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1645 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente animado con música en vivo, especialmente rock. Sin embargo, los clientes han expresado preocupaciones sobre la calidad del servicio y la comida, así como la imposición de propinas. A pesar de esto, muchos disfrutan de la experiencia general y consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebidas son consideradas regulares, con algunos platillos como nachos y alitas que reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como tortillas desabridas y hamburguesas carbonizadas. Las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque algunos cócteles no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buena música en vivo y un ambiente divertido. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el humo de cigarro, lo que puede afectar la experiencia de algunos clientes. La decoración y el espacio son mencionados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente con la imposición de propinas. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente y la música hacen que valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo la imposición de propinas del 15% sin previo aviso. Algunos meseros son descritos como despotas, aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Evitar la imposición de propinas automáticas en la cuenta.
Aumentar la cantidad de meseros para atender mejor a los clientes.
Considerar la implementación de un área libre de humo.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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