Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 1310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, aunque el servicio presenta inconsistencias. Muchos clientes disfrutan de la variedad de mezcales y la buena música, lo que lo convierte en un lugar popular para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores. A pesar de esto, muchos lo consideran un lugar de confianza y un clásico en Torreón.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMezcaleríaBarTradicionalVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y recomendaciones específicas como el pepon y las marranadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores, y algunos mencionan que las porciones son pequeñas. La variedad de mezcales y sotoles también es apreciada, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Muchos mencionan la buena música y la decoración. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ocasiones. La terraza es un punto destacado, y el lugar es considerado un clásico en Torreón.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre el costo elevado de ciertos productos, como los shots. En general, los clientes sienten que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, aunque algunos consideran que no siempre es así.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y personalizado, mientras que otros mencionan que es lento y desorganizado. Hay quejas sobre la atención al cliente, con meseros olvidando pedidos y tardando en servir. También se menciona que se agrega propina sin preguntar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización del personal.
Revisar la calidad de la comida y las porciones.
Mantener la limpieza de los baños.
Considerar la capacitación del personal en recomendaciones de bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida rica, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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