Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus tortas y hamburguesas, con un servicio que varía entre excelente y deficiente. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, aunque hay críticas sobre los precios y el tiempo de espera. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque el espacio es limitado.
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MexicanaComida rápidaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor, calidad de ingredientes y estilo casero. Muchos clientes consideran que son las mejores de la zona, especialmente las de milanesa. Las hamburguesas también reciben elogios, siendo descritas como ricas y satisfactorias. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, con un ambiente agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que solo hay una mesa para comer, lo que puede ser un inconveniente. La atención al cliente es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la actitud de algunos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles y justificados por la calidad de la comida, mientras que otros opinan que son excesivos en relación con el tamaño y la calidad de las tortas. Hay menciones de que el precio es justo, pero también críticas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, especialmente de Ponchito, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención inconsistente. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que a veces hay que esperar para comer.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Ajustar precios para que sean más competitivos.
Aumentar el espacio para los comensales.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas y hamburguesas, con un servicio que puede mejorar. A pesar de algunas críticas sobre precios y tiempos de espera, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de buena comida en Cuajimalpa.
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