Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la comida y el servicio del restaurante. Destacan la calidad del pollo asado y las hamburguesas, así como la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con los pedidos a domicilio. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoEconómicoFamiliarPara LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAsadosHamburguesasParrilladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, destacando el pollo asado, hamburguesas al carbón y papas rellenas. Los clientes mencionan que el pollo es jugoso y sabroso, y que las hamburguesas tienen un buen sazón. La variedad de comida es apreciada, aunque algunos comentarios indican que a veces faltan elementos en los pedidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a que es un buen lugar para comprar comida rápida, lo que sugiere un ambiente casual y práctico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son económicos y que la relación calidad-precio es buena. Muchos destacan que la comida es rica y accesible, lo que hace que la experiencia valga la pena. Algunos mencionan que el precio es adecuado para la calidad de la comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente y rápido en la mayoría de los comentarios. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de atención a los clientes y problemas con la comunicación telefónica para pedidos a domicilio. En general, la atención es buena y los tiempos de espera son aceptables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los elementos de los pedidos para llevar estén completos.
Considerar ampliar el horario de atención para ofrecer más disponibilidad.
Revisar la calidad de las tortillas ofrecidas con los platillos.
Implementar un sistema de comunicación más efectivo para pedidos telefónicos.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y servicio rápido, aunque hay áreas de mejora en atención al cliente y en la gestión de pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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