Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pollos asados, considerándolos de gran calidad y sabor. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y tiempos de espera. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su comida y precios accesibles. La higiene y el ambiente familiar son aspectos positivos mencionados por los comensales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor de los pollos asados, mencionando que son dorados por fuera y jugosos por dentro. También se aprecian los frijoles charros y la salsa como acompañamientos deliciosos. Muchos consideran que son los mejores pollos de la región y que el lugar tiene un gran sabor en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y tiene un buen ambiente, aunque no se dan muchos detalles sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es razonable, especialmente por la calidad de los pollos y los acompañamientos. Se menciona un paquete a buen precio que incluye pollo, salsa y frijoles, lo que se considera una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos elogian la atención y el servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no se preparan los pollos en el lugar. Hay menciones de que el personal no está atento a las necesidades de los clientes y que el servicio telefónico no está disponible.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pollos se preparen en el lugar y se sirvan calientes.
Considerar la implementación de una parrilla para dorar tortillas.
Mantener la higiene y limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la falta de complementos como lechuga y cebolla.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus pollos asados y su ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente.
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