Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2024
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. La calidad de la comida, especialmente los pollos, es elogiada, aunque hay que tener cuidado con ciertos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. El ambiente es familiar y acogedor, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. En general, muchos clientes están satisfechos, pero otros han tenido malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualRápidoCon servicio a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosCocina artesanalComida rápidaEspecialidades con pollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor de los pollos, especialmente los rostizados y al espiedo, mientras que otros mencionan que el pollo estaba seco, crudo o sin sabor. Se recomienda probar la cochinita pibil y el pollo adobado. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que algunos comensales han reportado problemas de salud tras consumir ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar podría mejorar en limpieza y mantenimiento. Hay comentarios sobre la decoración y el estado de los baños, que requieren atención. En general, el ambiente es acogedor, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Algunos clientes elogian la atención y el trato amable del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa de algunos empleados. La experiencia varía, con menciones de un servicio excelente en ocasiones y pésimo en otras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien cocidos y con buen sabor.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de algunos platillos.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, especialmente los pollos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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