Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo asado y los complementos, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos alimentos y el servicio en ciertas ocasiones. La atención al cliente es valorada positivamente, pero hay críticas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que la calidad justifica el costo.
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Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor del pollo, considerándolo uno de los mejores. Se mencionan complementos como ensalada rusa, spaghetti y verduras en escabeche que son igualmente buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como la comida vencida y la presencia de insectos en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar principalmente para llevar, con una sola mesa disponible para comer. La limpieza y el orden no son mencionados, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la facilidad para encontrar lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, pero muchos clientes opinan que valen la pena por la calidad del pollo y los complementos. Algunos mencionan que el precio está acorde con la calidad, aunque hay quejas sobre la venta de pollo solo por kilogramo y la percepción de que los precios están subiendo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, con menciones de empleados poco gentiles y falta de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que todos los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Considerar ofrecer opciones de compra más flexibles, como porciones individuales.
Mantener la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la política de precios para hacerlos más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado y complementos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para mantener la satisfacción de los clientes.