Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 583 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención amable, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad del pollo y el servicio. Los precios son considerados altos, y algunos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente agradable, aunque el servicio puede ser deficiente en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como sabroso, jugoso y de buena calidad. Muchos clientes destacan que es un pollo rostizado a la leña, lo que le da un sabor especial. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que el pollo estaba seco o recalentado. También se ofrecen otros platillos como tacos dorados y flautas, pero la calidad de las guarniciones ha sido criticada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el establecimiento es pequeño. La limpieza y la música son aspectos positivos destacados por los clientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención del personal en el lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos sienten que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que, a pesar de ser caros, el pollo vale la pena por su sabor y calidad. Hay menciones de que los complementos son costosos y no siempre de buena calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian el servicio amable y atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal, mencionando que son poco receptivos o lentos. La rapidez en el servicio a domicilio también ha sido un problema, con quejas sobre la tardanza y la entrega de comida fría.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación con la calidad de los complementos.
Aumentar la atención en el servicio a domicilio.
Considerar la ampliación del menú con opciones más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y atención amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
