Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los pollos y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido críticas negativas por su lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes han notado que el local necesita mejoras en limpieza y orden. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por la buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente los pollos que tienen variedad de sabores como enchilado y BBQ. Las tortillas son hechas a mano y son muy apreciadas por los clientes. Muchos destacan la calidad y el buen sazón de los platillos, aunque hay menciones de que algunos pollos llegaron crudos en ocasiones. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el local podría estar más limpio y ordenado. Hay comentarios sobre el ruido, indicando que el lugar es tranquilo, lo que es apreciado por los clientes. Sin embargo, hay menciones de que el local se ve descuidado en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las porciones y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de acompañamientos en algunos pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es lento y a veces ineficiente. Algunos mencionan que las meseras podrían mejorar su actitud. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para que sea más eficiente.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida, especialmente en cuanto a la cocción del pollo.
Incrementar la atención al cliente, especialmente en el local.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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