Posiblemente
cerrado
Pollos Medina Suc. Pablo Livas en Guadalupe
Av. Pablo Livas 5601
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Nº 1216 en 3007 en Guadalupe
Nº 2 de 3 Tortillería en Guadalupe
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 405 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el pollo y la carne asada, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud y problemas con pedidos. Las instalaciones necesitan mejoras, pero hay buenas promociones y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolleríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de pollo y carne asada como opciones destacadas. Muchos clientes consideran que el pollo es delicioso y jugoso, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo crudo o seco. Las salsas también reciben buenos comentarios. En general, la comida es considerada rica y con buenos sabores.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son un punto de crítica, con menciones de suciedad y falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que el aire acondicionado no funcionaba. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la remodelación de algunas sucursales. La atmósfera parece ser casual y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la congestión en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, aunque algunos clientes sienten que han aumentado. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios sobre paquetes y combos que ofrecen buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos en los pedidos y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan lentitud en la atención y problemas con pedidos a domicilio. Hay quejas sobre la falta de personal y la actitud del encargado en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de mejoras recientes en la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en el área de autoservicio y entrega a domicilio.
Mantener la calidad del pollo y otros productos para evitar quejas de clientes.
Asegurarse de que las promociones sean válidas y que los productos ofrecidos estén disponibles.
Limpiar y mantener las instalaciones para ofrecer un ambiente más agradable.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para mantener a sus clientes satisfechos.
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