Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/08/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del sabor del pollo y la atención rápida, mientras que otros se quejan de la inconsistencia en la calidad y el servicio. Las quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente son comunes. Algunos clientes han decidido dejar de visitar el lugar debido a experiencias negativas recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado por su sabor, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el marinado y la calidad en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el pollo puede llegar crudo o con mal sabor. Sin embargo, hay quienes destacan la variedad y la calidad en general, así como la rapidez en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por ser triste y poco acogedor. Algunos clientes mencionan la falta de higiene, como el uso de cubrebocas por parte del personal. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente en relación a la calidad del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de complementos en los paquetes. Algunos clientes sienten que el valor no corresponde a lo que reciben, especialmente en promociones que no se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención al cliente. Ha habido quejas sobre la grosería de algunos empleados y la falta de disculpas en situaciones de mal servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar las promociones y asegurar que se cumplan.
Mejorar la higiene y el ambiente del lugar.
Aumentar la variedad de los paquetes ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios, pero necesita mejorar en servicio y calidad para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
