Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo y los mariscos, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente. A pesar de esto, hay un número significativo de clientes que recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoAcojedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPolloCervezaComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad de los mariscos frescos y el pollo delicioso. Las micheladas son muy apreciadas y se consideran una excelente opción para acompañar las comidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas salsas y la presentación de ciertos platillos, como el mole y el arroz. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la higiene del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso debido a la entrada de motos de entrega, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en el caso del pollo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no justifican su precio, como el tostiaguachile. También se sugiere que los precios deberían estar más visibles para evitar confusiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la tardanza en la entrega de pedidos a domicilio y de la atención al cliente, que en ocasiones es considerada grosera o deficiente. Hay un patrón de quejas sobre la falta de atención y la necesidad de buscar al personal para realizar pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Mantener la limpieza de las mesas y la higiene del personal.
Hacer visibles los precios para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio a domicilio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
