Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 1413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las costillas y el pollo. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar, pero necesita mejoras en limpieza y decoración. Los precios son considerados altos en relación a la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCostillasPolloCarnitasAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las costillas y el pollo. Muchos mencionan que el pollo a la naranja agria es un plato especial. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el sabor, indicando que ha disminuido con el tiempo. Algunos platos llegaron fríos o recalentados, y hubo menciones de comida con pelos. En general, la variedad de platillos es apreciada, pero la calidad es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado y necesita remodelación. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a la presencia de moscas. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. La ubicación es valorada positivamente, pero el estacionamiento es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Hay quejas sobre precios inconsistentes y la falta de claridad en la facturación. Algunos consideran que el costo no justifica la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y desorganización. Hay comentarios sobre la falta de personal y la atención al cliente, así como problemas con el valet parking. En general, el servicio necesita mejorar en consistencia y rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Ofrecer una carta clara con precios y opciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de platillos, pero necesita mejorar en calidad, servicio y ambiente para satisfacer mejor a sus clientes.
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