Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 798 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y las carnitas, destacando su sabor y jugosidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la tardanza en los pedidos a domicilio. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida, aunque sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida para llevarRápidoInformalFamiliarNo hay lugar para comerLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAsadosCarnitasPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y jugoso, considerado el mejor en Altamira. Las carnitas también son bien valoradas, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos mencionan que los frijoles y salsas no son espectaculares. En general, la comida es bien recibida y recomendada por su buen sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es adecuado para llevar, pero no parece haber un espacio cómodo para comer en el local. La limpieza de la parrilla ha sido mencionada como un área de mejora. La atmósfera es más de comida rápida que de un restaurante tradicional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de las carnitas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la comida vale lo que cuesta, especialmente el pollo. Hay menciones de promociones que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la actitud de las empleadas, que son descritas como maleducadas. El servicio a domicilio es criticado por tardar más de lo prometido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en la parrilla y en el local.
Optimizar el servicio a domicilio para cumplir con los tiempos de entrega.
Considerar ajustar los precios de las carnitas para mejorar la percepción de valor.
Crear un espacio adecuado para que los clientes puedan comer en el local.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente pollo y carnitas, pero enfrenta desafíos en el servicio al cliente y la experiencia de entrega. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
