Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 810 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y las carnitas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la comida. La experiencia de pedir a domicilio puede ser frustrante debido a los tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarInformalFamiliarNo hay lugar para comerLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAsadosCarnitasPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es el platillo más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y jugosidad. Las carnitas también reciben elogios, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. Algunos mencionan que los frijoles y salsas no son tan buenos. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es adecuado para llevar comida, pero no parece haber un espacio cómodo para comer en el local. Algunos comentarios mencionan que el ambiente puede ser caluroso y que la limpieza podría mejorar, especialmente en la parrilla.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que han subido. Hay promociones que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio, que a veces tarda más de lo prometido, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en días con alta demanda. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es considerada grosera o maleducada. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen trato y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios de cocina.
Considerar la creación de un espacio cómodo para comer en el local.
Revisar los precios y la calidad de las carnitas.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente pollo y carnitas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la experiencia de entrega a domicilio.
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True Rating
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