Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo frito y lo consideran uno de los mejores en Tijuana. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en los pedidos. El precio es un tema de debate, con algunos considerándolo elevado, pero muchos creen que vale la pena por la calidad. El ambiente es limpio y acogedor, lo que contribuye a una buena experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaFried ChickenComfort Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como muy rico, crujiente y con buen sabor. Muchos clientes lo recomiendan, especialmente el pollo frito. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cocción y la falta de sal en las papas. Algunos mencionan que el pollo es mejor que el de KFC y que la ensalada de repollo es un buen complemento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento. La mayoría de los clientes se sienten cómodos en el lugar y disfrutan de la experiencia en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos opinan que el sabor y la calidad del pollo justifican el costo. Algunos clientes mencionan que el precio es económico en comparación con la calidad, aunque hay quejas sobre la calidad del aceite utilizado en la fritura.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es valorada positivamente, con menciones de amabilidad y honestidad. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de servicio a domicilio en algunas ocasiones. Algunos clientes han tenido problemas con sus pedidos, como recibir menos piezas de pollo de las solicitadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo.
Ofrecer un servicio a domicilio más amplio.
Aumentar la variedad de salsas y acompañamientos.
Atender las quejas sobre el tamaño de las porciones.
Revisar la calidad del aceite utilizado para freír.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pollo frito y atención al cliente, pero necesita mejorar en algunos aspectos como el servicio y la consistencia de los pedidos.
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