Posiblemente
cerrado
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Nº 1418 en 7870 en Puebla
Nº 22 de 159 Restaurante especializado en pollo en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2026
Origen 1225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las costillas y la salsa de cacahuate, aunque hay críticas sobre la calidad del pollo. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. El ambiente es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a la falta de espacio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAhumadaCasual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones especiales a las costillas y la salsa de cacahuate. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del pollo, que algunos consideran seco o mal cocido. Las tortillas son bien valoradas, especialmente las hechas a mano. En general, los clientes aprecian el buen sazón y la variedad de salsas, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con poco espacio para estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros critican la falta de espacio y la incomodidad. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar las instalaciones y el ambiente, especialmente en términos de comodidad y ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del pollo. Sin embargo, muchos opinan que la comida vale la pena por su sabor. Algunos mencionan que es mejor pedir para llevar, ya que en el lugar los complementos se venden por separado. En general, hay una percepción de que el costo es alto en comparación con lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados, especialmente de la cajera. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero otros destacan experiencias muy malas, lo que sugiere una falta de consistencia en el servicio. La atención a domicilio también recibe críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud de los empleados.
Aumentar la velocidad del servicio, tanto en el lugar como en el servicio a domicilio.
Revisar la calidad del pollo y otros platillos que han recibido críticas.
Considerar la reestructuración de precios en relación con la calidad y porciones ofrecidas.
Mejorar las instalaciones para ofrecer un ambiente más cómodo y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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