Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la comida, especialmente con el pollo y las costillas. La atención es buena, aunque hay áreas de mejora en la atención telefónica. Los precios son justos y hay buenas promociones. Sin embargo, el lugar es solo para llevar y carece de comodidades para comer en el sitio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosCostillasPollosLomo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es generalmente muy bueno, con menciones específicas de que el pollo y las costillas son deliciosos. Las porciones son abundantes y hay una buena variedad de platillos. Sin embargo, algunos clientes notaron que la salsa del pollo ha cambiado y que la calidad ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es solo para llevar, sin opciones para comer en el establecimiento. Es limpio y ordenado, pero no tiene estacionamiento ni comodidades para comer allí. Algunos comentarios mencionan que hay un ambiente familiar y casual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Hay promociones y paquetes que ofrecen buen valor, aunque algunos clientes mencionan que han subido los precios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es rápida y educada, aunque hay comentarios sobre la mala atención telefónica y un recepcionista que puede ser grosero. En general, el servicio es considerado bueno y eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica.
Revisar la calidad de la salsa del pollo.
Considerar la comodidad del cliente en el lugar.
Mantener precios competitivos.
Asegurarse de que los repartidores sigan protocolos de salud.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios justos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la experiencia de compra.
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