Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo asado y enchilado, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la atención al cliente. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando el buen sabor y la relación calidad-precio, pero también se mencionan áreas de mejora en el servicio y la limpieza.
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MexicanaAsadosPollosCarne AsadaEnchilados Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo asado es sabroso y jugoso, con buen sabor y bien acompañado de arroz, frijoles, salsa y tortillas. Algunos mencionan que el pollo enchilado es excelente y que la carne asada también es deliciosa. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño pequeño de las piezas de pollo y la necesidad de mejorar la sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay menciones sobre la falta de limpieza en el lugar. Algunos clientes notan que el lugar puede ser ruidoso y que el servicio puede ser mejor en términos de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que la comida es rica y a un precio económico. Sin embargo, hay comentarios sobre precios altos en comparación con la calidad en algunos casos, y se sugiere que se ofrezcan más salsas y tortillas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el buen servicio y la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede mejorar y que a veces no hay agua disponible.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar el tamaño de las porciones de pollo.
Ofrecer más opciones de salsas y tortillas.
Atender las quejas sobre el exceso de sal en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con sabores auténticos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para maximizar la satisfacción de los comensales.