Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo por su sabor y frescura, aunque hay preocupaciones sobre la reducción en el tamaño y calidad en algunos casos. El servicio es generalmente excelente, aunque la lentitud en la entrega es un punto negativo. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que ha aumentado. La atención al cliente es un punto fuerte del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como delicioso, fresco y de buen sabor. Muchos clientes mencionan que es el mejor pollo que han probado y que tiene un sabor único. Sin embargo, hay comentarios sobre la reducción en el tamaño del pollo y la calidad que ha bajado en algunos casos. También se destaca la buena variedad de complementos y salsas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se destaca que el lugar es accesible y que se respetan las medidas de seguridad. Algunos clientes mencionan que prefieren ir en persona en lugar de pedir a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay comentarios que indican que el costo ha aumentado y que algunos sienten que no hay suficiente cantidad de salsa o complementos para el precio. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en la mayoría de las reseñas, con atención al cliente muy buena. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos, especialmente para aquellos que piden a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y que hay buena atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar confusiones en los pedidos.
Aumentar la cantidad de salsa y complementos en los pedidos.
Trabajar en la rapidez de entrega a domicilio.
Mantener la calidad y tamaño del pollo para satisfacer a los clientes.
Considerar la remodelación del lugar para mejorar la imagen.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su pollo asado y buen servicio, aunque necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez de entrega. La relación calidad-precio es buena, pero hay que cuidar la calidad y tamaño del producto.