Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y las carnes, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. La limpieza del lugar también es un punto negativo. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor de las carnes, el pollo asado, y las salsas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo recalentado y el arroz pegajoso. Las porciones son consideradas buenas y hay menciones de platos específicos como la parrillada y los chamorros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su limpieza, con varios comentarios sobre que el lugar se ve sucio y oscuro. También se menciona que hay mucho humo por el carbón al comer ahí. Sin embargo, algunos clientes consideran que el lugar es excelente a pesar de estos problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que la comida es cara en comparación con lo que ofrecen. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, especialmente en el servicio a domicilio, mientras que otros reportan demoras excesivas y mala atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de respuesta en los teléfonos y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Acelerar el tiempo de entrega a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos antes de enviarlos.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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