Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/02/2026
Origen 573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y las costillas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal. El ambiente es familiar pero descuidado, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la comida vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosCostillasPollosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando el pollo, las costillas, la carrillera y la salsa, que muchos consideran deliciosa. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos, como el pollo seco y la longaniza. En general, los clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa, aunque algunos han notado una disminución en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y familiar, pero muchos clientes mencionan que las instalaciones no son limpias y que la decoración es descuidada. Algunos prefieren llevar la comida a casa en lugar de comer en el lugar debido a la falta de higiene y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y por la falta de acompañamientos como tortillas. Sin embargo, otros consideran que la comida vale la pena el costo. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con actitudes poco amables de los empleados. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones. La experiencia parece variar mucho dependiendo del momento y del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente el pollo y la longaniza.
Considerar ajustar los precios o incluir acompañamientos en los platillos.
Mejorar la experiencia de comer en el lugar para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente el pollo y las costillas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.