Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor y la calidad de los pollos, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. El precio es considerado alto por algunos, pero muchos creen que la calidad lo justifica. La limpieza y el ambiente del lugar son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la desorganización y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalCon estacionamientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosCaldoMixiotes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como muy sabrosos y de buen tamaño. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de la comida, incluyendo el caldo de pollo y los mixiotes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la cocción de algunos pollos y el sabor de las salsas. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos la consideran un poco cara.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, con estacionamiento disponible. Sin embargo, hay comentarios sobre mesas sucias y desorganización en el servicio. La atmósfera es adecuada para disfrutar en familia, aunque algunos mencionan que el ruido y la lentitud del servicio pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el precio de los pollos es elevado, pero también hay quienes consideran que es un buen valor por el tamaño y el sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de inclusión de tortillas en el precio de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud poco amable del personal. Hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención para llevar y en la entrega de pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los pollos estén bien cocinados.
Considerar incluir tortillas en el precio de la comida.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener las mesas y el lugar más limpios.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos de buen sabor y tamaño, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio.
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