Posiblemente
cerrado
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Nº 978 en 3700 en Toluca
Nº 23 de 91 Restaurante especializado en pollo en Toluca
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2026
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor de los pollos, especialmente los a la leña, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y los tiempos de espera. La experiencia se ve afectada por el mal servicio y la actitud del personal, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar. A pesar de esto, algunos consideran que el pollo es delicioso y vale la pena el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su buen sabor y frescura. Algunos mencionan que son jugosos y deliciosos, especialmente los pollos a la leña. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad y la falta de cocción en algunas ocasiones. Las papas y salchichas también reciben elogios, aunque hay críticas sobre su calidad en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la limpieza en algunas ocasiones. La atención al cliente también se menciona como un factor que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que el pollo vale la pena. Se mencionan paquetes accesibles y un buen precio en relación a la calidad del producto. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, y algunos consideran que no es una buena relación calidad-precio debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que la dueña y el personal son groseros y poco amables, lo que afecta la experiencia. Los tiempos de espera son largos y hay problemas con la organización y la atención al cliente, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y fresca.
Ofrecer un mejor control de calidad en los productos.
Considerar la implementación de un sistema de atención más organizado.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto, pero el mal servicio y los largos tiempos de espera afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la calidad del servicio para atraer y retener a más clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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