Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La mayoría recomienda el lugar para llevar, pero no para comer en el sitio debido a la falta de limpieza y organización. A pesar de las críticas, muchos consideran que el sabor y el precio son atractivos.
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MexicanaPollo a la leña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente los pollos que son ricos y tienen una buena variedad de salsas. Muchos clientes destacan el sabor del pollo al mojo de ajo y las tortillas azules. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida cruda y la higiene en el lugar.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como sencillas y con necesidad de mejoras, especialmente en los baños. La higiene es un punto crítico, con menciones de moscas y olores desagradables. El ambiente puede ser ruidoso, especialmente en fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación al tamaño y calidad del pollo. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre cobros adicionales por bebidas que no son refrescos.
Valoración del Servicio
El servicio es considerado lento, con tiempos de espera que pueden llegar a 35 minutos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la organización y la atención al cliente, especialmente en días con mucha afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y los sanitarios.
Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Considerar la ampliación del menú y opciones de bebidas.
Actualizar las instalaciones para una mejor experiencia.
Aumentar la atención al cliente y la organización en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en sus platillos, especialmente en los pollos, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más agradable a los comensales.
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