Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor y la calidad de los pollos y complementos, aunque la atención al cliente es un problema recurrente. Los precios son considerados justos, pero algunos sienten que han aumentado. La falta de estacionamiento y la actitud de algunos empleados son puntos negativos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos y costillas tienen muy buen sabor, son jugosos y de buen tamaño. Muchos clientes destacan la calidad de los complementos que acompañan a los pollos, haciéndolos más apetecibles. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos pollos carecen de sabor o están mal sazonados. En general, el sabor es considerado excelente y muy rico.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar no cuenta con suficiente personal para atender a los clientes. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero hay que considerar que no hay estacionamiento disponible, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y tamaño de los pollos, aunque algunos clientes sienten que han subido demasiado. Existen paquetes familiares a buen precio, pero hay que tener en cuenta que se cobran comisiones por pagos con tarjeta. En general, los clientes consideran que vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre mal servicio y actitudes despectivas de algunos empleados. Aunque hay menciones de buen servicio y rapidez en la entrega, la falta de personal y la actitud de algunos cajeros generan una mala experiencia para los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjeta sin comisiones.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Asegurarse de que todos los pollos estén bien sazonados.
Considerar la implementación de un sistema de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos y costillas de buen sabor y tamaño, pero necesita mejorar en atención al cliente y opciones de pago. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de su comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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