Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor del pollo y la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la calidad de algunos platillos. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad justifica el costo. En general, es un lugar recomendado para llevar, aunque con algunas reservas sobre la consistencia del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalSolo para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y hay buenas promociones. La calidad del pollo es destacada, aunque algunos mencionan que ha estado mal cocido en ocasiones. Los tacos y otros platillos tienen opiniones mixtas, con algunos clientes insatisfechos con la calidad. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay quejas sobre algunos complementos.
Valoración del Ambiente
No se menciona mucho sobre el ambiente, ya que muchos comentarios indican que es solo para llevar. Sin embargo, hay menciones de buena atención y amabilidad del personal en la sucursal. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos consideran que la calidad del pollo justifica el costo. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos, pero también quejas sobre el costo de los complementos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y algunos problemas con pedidos incorrectos. La atención del personal es bien valorada, aunque hay menciones de experiencias negativas con algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que todos los pedidos sean correctos antes de entregarlos.
Revisar la calidad de los platillos para evitar que lleguen mal cocidos.
Considerar ajustar los precios de los complementos para que sean más accesibles.
Mantener la atención al cliente de alta calidad y capacitar al personal.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio a domicilio y la calidad de algunos platillos.
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