Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/11/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y la atención del personal. Las promociones son un gran atractivo, aunque hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones. La limpieza y las medidas de higiene son bien valoradas. Sin embargo, algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de los complementos.
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MexicanaPolloCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y bien preparado. Muchos clientes destacan la calidad del pollo y las salsas. Las costillas también son mencionadas como deliciosas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el pollo reseco y frío en algunas ocasiones. Las promociones son bien recibidas, especialmente después de las 5 pm.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio. Muchos clientes aprecian las medidas de higiene, especialmente en tiempos de COVID. La atmósfera es adecuada para disfrutar de una comida, aunque hay comentarios sobre la falta de utensilios adecuados como vasos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de los complementos. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por el sabor del pollo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y rápido. Muchos clientes mencionan la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en momentos de alta demanda. Algunos comentarios indican que a veces hay solo una persona atendiendo, lo que puede causar demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los complementos.
Asegurarse de tener suficientes ingredientes disponibles durante todo el horario de atención.
Considerar ofrecer utensilios adecuados para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y un servicio amable, pero hay áreas de mejora en la calidad y el precio de los complementos. Las promociones son un punto fuerte.