Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 481 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y consideran que los precios son buenos, hay serias preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio. La limpieza y la atención al cliente son puntos críticos que necesitan mejoras. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar por las promociones y el sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo asado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como muy rico, sabroso y de buen sabor en varias reseñas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes han reportado problemas de calidad, como pollo crudo o en mal estado. También se menciona que el pollo al ataúd es delicioso y que hay buenas salsas para acompañar. En general, la comida es considerada buena, aunque hay que tener cuidado con la frescura de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y condiciones generales. Se menciona que el lugar está sucio, con mesas y áreas descuidadas. Algunos clientes también notan que el lugar es pequeño y oscuro, lo que afecta la experiencia de comer allí. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el espacio para comer y la disposición de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente después de las 5 pm. Muchos clientes sienten que hay una buena relación costo-beneficio, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores. En general, los precios son bien valorados en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros reportan un pésimo servicio, con problemas en la entrega de pedidos y atención al cliente. Se destaca que el personal no siempre es amable y que hay problemas de organización en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien cocida.
Organizar mejor el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Mantener la calidad del producto para no decepcionar a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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