Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 1383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son accesibles y muchos clientes consideran que el pollo es mejor que el de cadenas más grandes. Sin embargo, la limpieza y la organización del lugar son aspectos que necesitan mejorar. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y la demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como muy rico, delicioso y de buen sabor. Muchos clientes lo consideran mejor que el de cadenas como KFC y Church's. Sin embargo, hay quejas sobre piezas crudas y mal cocidas en algunas ocasiones. También se menciona que el pollo es grasoso y que a veces le falta sal al empanizado. En general, la calidad del pollo es bien valorada, aunque hay inconsistencias en la cocción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces desorganizado. Hay quejas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en la manipulación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que el tiempo de espera puede ser largo, pero consideran que vale la pena. La música y el ruido también son mencionados como incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio. Sin embargo, hay quejas sobre paquetes incompletos y la falta de opciones de pago con tarjeta. Algunos clientes mencionan que el pollo es más económico que en otras cadenas, lo que lo hace atractivo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la mala atención y desorganización. Hay comentarios sobre la lentitud del servicio y la falta de atención de algunos empleados. En general, el servicio es considerado mejor en horas de alta demanda, pero hay quejas sobre la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y en buen estado.
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Aumentar la organización en el servicio para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
