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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.217

Basado en 70 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 104 en 506 en Celaya

Nº 2 de 15 Restaurante especializado en pollo en Celaya

Puntuación
OpinionesNotaGoogle704.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 07/12/2024
Origen 70 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo frito, aunque hay quejas sobre el servicio lento y problemas con pedidos a domicilio. La mayoría considera que los precios son buenos, pero algunos han tenido experiencias negativas con cobros y calidad del producto. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida rápidaPollo frito

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente el pollo frito, que es bien sazonado. Muchos clientes lo recomiendan y lo comparan favorablemente con el KFC. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo crudo o en mal estado.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la cantidad de gente los domingos, lo que podría indicar un ambiente animado en esos días.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, quienes sienten que la calidad del pollo justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y problemas con el servicio a domicilio que afectan la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que han tenido problemas con pedidos a domicilio. También hay quejas sobre el trato al cliente y la falta de estacionamiento.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo.

Revisar la calidad del pollo antes de servir.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Aclarar los precios y respetar las tarifas anunciadas.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

Restaurantes similares en Celaya

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4.100

909 Opiniones

location-iconBoulevard Adolfo López Mateos Poniente No. 553
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El restaurante tiene un buen potencial con su sabroso pollo y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAsadosFamiliarComida Rápida
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4.000

170 Opiniones

location-icon38030, Av Irrigación 236B
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida Rápida
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4.000

135 Opiniones

location-iconDe Hidalgo 215
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El día de hoy 21 septiembre 2024 compre un pollo grande $215 al llegar a casa en 20 min notamos estaba frío al partir cualquier pieza además de seco y sin sabor ya no los hacen con la misma calidad y sabor, horrible no recomendable.

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4.500

424 Opiniones

location-icon38060, Laguna Madre 101
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente carnes asadas y pollo, a precios accesibles. Sin embargo, el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaAsadosCarnesComida FamiliarComida para Llevar
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3.700

43 Opiniones

location-iconCalle Alvaro Obregon 401, Celaya, Guanajuato, Mexico
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Suave y jugoso el pollo que me tocó. Rico. No seco ni quemado. En su punto.