Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo asado y precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre lentitud y falta de amabilidad. La variedad en el menú es apreciada, aunque hay críticas sobre algunos platillos. El ambiente es familiar, pero la limpieza y la disposición de las mesas pueden ser un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollo asadoBarbacoaEmpanizadosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es el platillo más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor. También se menciona la arrachera y otros platillos, aunque con menos frecuencia. La comida es generalmente considerada sabrosa y con buen sazón, aunque hay críticas sobre las alitas y las salsas que no cumplen con las expectativas. Hay variedad en el menú, lo que permite disfrutar de diferentes opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que puede ser incómodo debido a la disposición de las mesas. La limpieza y el estado del lugar son temas de preocupación en algunas reseñas, con menciones de suciedad y presencia de moscas en ciertos lugares. Sin embargo, otros clientes destacan que el lugar es confortable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar es económico y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el servicio no siempre está a la altura del precio, especialmente en relación a la atención al cliente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. Algunos clientes mencionan que deben buscar sus propios refrescos y que el servicio puede ser deficiente en ocasiones. Sin embargo, hay quienes elogian la atención rápida y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones óptimas y con buen sabor.
Mantener la limpieza del lugar para evitar problemas con insectos.
Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Aclarar la disponibilidad de pago con tarjeta para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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