Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 590 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo sabroso y promociones atractivas, especialmente los miércoles. Sin embargo, la calidad ha disminuido en algunos aspectos, y el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado sabroso y delicioso, aunque algunos clientes mencionan que ha bajado de calidad y que a veces está crudo. Las quesadillas y las costillas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción en la cantidad de los complementos y la calidad de los totopos. Las promociones de los miércoles son bien valoradas, pero algunos sienten que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de que el lugar necesita mejoras en la limpieza y el mantenimiento de los juegos infantiles. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente en general, pero otros mencionan que el tiempo de espera puede ser excesivo, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Las promociones de los miércoles son vistas como una buena oportunidad, pero hay quejas sobre la reducción de las cantidades en los complementos. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal a veces es grosero o de mal humor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas meseras y la eficiencia en ciertos momentos. La espera para ser atendido puede ser larga, especialmente en días de promoción.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y los complementos.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Optimizar el tiempo de espera para ser atendido.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabroso pollo y promociones, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
