Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad del pollo, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos Asados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como sabroso en algunos comentarios, pero también se menciona que es muy seco, pequeño y a veces de mala calidad. Los complementos como salsas y tortillas han bajado en calidad y cantidad. Algunos clientes han notado que el pollo parece de días anteriores y que el sabor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento del lugar son criticados, con comentarios que indican que el lugar está sucio y descuidado. La falta de higiene es un tema recurrente, y algunos clientes mencionan que el ambiente no es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que reciben, ya que las porciones son pequeñas y la calidad ha bajado. Se mencionan promociones que ya no son tan atractivas como antes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos mencionan que el servicio es bueno, pero la mayoría indica que hay problemas de atención y que los empleados parecen desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar y mejorar la calidad de los complementos ofrecidos.
Ofrecer promociones más atractivas y visibles.
Conclusión
En general, este restaurante ha decepcionado a muchos clientes debido a la baja calidad del pollo, el mal servicio y la falta de higiene. Se recomienda hacer cambios significativos para recuperar la confianza de los clientes.
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