Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del pollo, pero con quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. Aunque hay comentarios positivos sobre el ambiente familiar, la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos de alta demanda son puntos críticos. En general, la comida es bien valorada, pero el servicio puede mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor del pollo y otros platillos como quesadillas y salchichas. Muchos clientes destacan que el pollo está bien cocinado y sabroso, aunque hay menciones de que algunos pollos estaban secos o fríos. La variedad de salsas es un punto a mejorar, ya que algunos clientes mencionan que faltan opciones. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para disfrutar en familia, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas, como los sanitarios. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. La decoración y el ambiente son generalmente bien valorados, pero hay aspectos que requieren atención, como el mantenimiento del área de juegos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay comentarios sobre promociones y combos que son bien recibidos, pero también se menciona que la cantidad de complementos es insuficiente. En general, la relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención de los meseros, describiéndolos como amables y atentos, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan largas esperas y confusiones en los pedidos, lo que ha llevado a experiencias negativas. La atención al cliente necesita mejorar, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad del pollo para evitar que llegue seco o frío.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo, pero enfrenta problemas de servicio y atención al cliente. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia general de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
