Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una reputación mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y lo consideran sabroso, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la comida y el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como rico y delicioso en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre su falta de sabor y calidad en algunas ocasiones. La pasta de codos y otros platillos como el spaguetti y la sopa no han sido bien recibidos. En general, el pollo es el platillo más destacado, pero hay críticas sobre su preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido criticada, con menciones de suciedad y falta de higiene en la cocina. Algunos clientes también han notado un ambiente tranquilo, pero otros han reportado que el personal murmura y se comporta de manera poco profesional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no valen la pena en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que el pollo ha disminuido en tamaño y calidad, lo que ha llevado a algunos a considerar que el costo no es justificado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes destacan la rapidez y la buena atención, mientras que otros mencionan mala atención al cliente y falta de amabilidad por parte del personal. También hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y otros platillos.
Aumentar la amabilidad y profesionalismo del personal.
Asegurar una mejor limpieza y desinfección en la cocina.
Revisar las porciones y el precio en relación a la calidad.
Atender a los clientes en orden y no priorizar pedidos de entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su pollo sabroso y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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