Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen pollo asado y un ambiente familiar. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos empleados. Los precios son accesibles, pero hay comentarios sobre cobros adicionales. La limpieza es un punto a mejorar, ya que algunos clientes han reportado problemas de higiene.
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MexicanaPollo asadoComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La especialidad del restaurante es el pollo asado al carbón estilo Sinaloa. Los clientes destacan que el pollo está bien cocido y sabroso. También ofrecen una variedad de ensaladas y cócteles de fruta. Sin embargo, algunos mencionan que la barra de ensaladas podría tener más opciones y que la calidad de algunas ensaladas no es la mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, con espacio para niños y juegos. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de higiene, como la presencia de moscas y una cucaracha en la comida. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes. Sin embargo, hay menciones de cobros adicionales por el uso de tarjeta y que algunos consideran que el costo del pollo ha aumentado. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud de algunos empleados. Algunos comentarios indican que el servicio ha decaído en comparación con visitas anteriores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en la barra de ensaladas.
Mantener altos estándares de limpieza e higiene.
Revisar la política de cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su especialidad en pollo asado y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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