Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por el sabor de su pollo y la rapidez en el servicio, aunque hay críticas sobre la higiene y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos aprecian las promociones. La experiencia puede variar dependiendo del día y la hora, con más quejas durante los momentos de mayor afluencia. La falta de estacionamiento y la limpieza son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosComida rápidaQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con un buen sabor en el pollo asado y las quesadillas. Muchos clientes destacan la calidad del pollo, aunque algunos mencionan que a veces está reseco o frío. Hay comentarios sobre la falta de higiene y que algunos platillos estaban recalentados o rancias. En general, el pollo es muy apreciado y se considera delicioso por la mayoría de los comensales.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica, con varios comentarios sobre la falta de higiene y la necesidad de mejorar en este aspecto. El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, pero adecuado para comer con familiares y amigos. Algunos clientes mencionan la falta de estacionamiento y la incomodidad de las filas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos opinan que el sabor y la calidad de la comida justifican el costo. Se mencionan buenas promociones, especialmente los miércoles, lo que hace que algunos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud prepotente de algunos empleados. La atención al cliente necesita mejorar, especialmente en tiempos de alta demanda. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar los precios o mejorar el tamaño de las porciones.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la mejora del estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en su comida, especialmente en el pollo asado, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente. Las promociones son un atractivo, pero los precios y la calidad de las porciones deben ser revisados.
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