Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 598 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención de algunos empleados, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento, la limpieza y la calidad de la comida. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la atención y la higiene son preocupaciones importantes para los comensales.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de un sabor único en los pollos y buena calidad en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crudo, extremadamente salado y en ocasiones mal preparado. La salsa ha salido mal en varias ocasiones y se ha notado una disminución en la calidad de los complementos como lechuga y tortillas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de limpieza deficiente y un local deteriorado. Algunos clientes destacan que el lugar es familiar y espacioso, pero otros mencionan que está sucio y descuidado, especialmente en áreas como los baños y la zona de juegos infantiles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones los miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad ha disminuido mientras que los precios han aumentado. Las porciones son vistas como adecuadas en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud, mala atención y personal grosero. La atención al cliente parece depender del personal presente, con cambios recientes que han afectado la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Asegurarse de que la comida se prepare adecuadamente y se sirva en buen estado.
Revisar la calidad de los complementos ofrecidos con los platillos.
Mantener las promociones claras y efectivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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