Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 591 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención de algunos meseros, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio, la limpieza del lugar y la calidad de la comida. Las promociones son bien recibidas, pero la falta de complementos y la mala organización afectan la experiencia general. Algunos clientes no lo recomiendan debido a problemas de higiene y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un buen sabor, aunque algunos mencionan que está crudo o frío. Hay comentarios positivos sobre la salsa de chiltepin y las quesadillas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la falta de complementos como lechuga y tortillas hechas a mano. En general, la comida es considerada rica, pero ha disminuido en calidad en algunos aspectos.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza y mantenimiento, con comentarios sobre suciedad en el área de juegos y baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar y agradable, pero otros destacan que el local está descuidado y huele mal. La falta de aire acondicionado también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el aumento de precios. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena, pero hay quejas sobre la falta de complementos y porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con personal grosero en ocasiones. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, que son amables y atentos. La rapidez en la entrega de pedidos es un punto de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y el área de juegos.
Aumentar la rapidez en el servicio y la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que no estén crudos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ofrecer más complementos y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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