Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios sobre la lentitud y la falta de cortesía del personal. El ambiente también es criticado por la falta de limpieza y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente sabroso, aunque algunos mencionan que el pollo al chiltepin es una delicia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad del pollo, que a veces es pequeño o seco. La comida en general es bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de complementos y la calidad de la salsa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y la presencia de moscas. Algunos mencionan que el lugar es amplio y tiene buenas instalaciones, pero la ventilación y la higiene son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de organización. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca problemas con la atención y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones para que sean acordes al precio.
Mantener una mejor limpieza en el local para evitar la presencia de moscas.
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y la salsa.
Ofrecer más complementos y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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