Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo asado y otros platillos, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. Las quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención son comunes. Aunque algunos valoran las promociones, otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es el platillo más destacado, con comentarios positivos sobre su sabor y jugosidad. Las quesadillas y los acompañamientos también reciben buenas críticas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos como las flautas y el jamón en los códitos. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de aire acondicionado y un lugar cómodo para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas y la falta de higiene en el servicio. La decoración y el ambiente general no son un punto fuerte según las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de algunos platillos. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, especialmente los martes. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, mientras que otros consideran que el pollo asado justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero hay una percepción general de desorganización y falta de atención, especialmente en días de alta demanda. La entrega de pedidos es frecuentemente tardada.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud y capacitación del personal.
Aumentar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Asegurar la limpieza y la higiene en el local.
Revisar la calidad de los acompañamientos ofrecidos.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo asado, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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