Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las flautas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es lento y a veces grosero. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, otros consideran que el precio es alto y que la atención al cliente necesita mejoras significativas. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada.
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MexicanaPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un sabor muy bueno y es muy sabroso. Las flautas de pollo son recomendadas. Muchos mencionan que el pollo asado al carbón es delicioso y que las quesadillas son grandes y sabrosas. Sin embargo, hay comentarios que indican que el sabor puede ser regular en algunas ocasiones y que la salsa es poca.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de higiene y que el lugar puede ser caluroso. Algunos clientes aprecian que el lugar está limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre que no siempre se avisa de los cambios en los precios. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el precio, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la atención y la grosería del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero hay una tendencia a que los pedidos a domicilio tienen prioridad sobre los clientes en el local. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene del lugar y del personal.
Ofrecer un mejor manejo de los pedidos a domicilio y en el local.
Asegurarse de que los precios sean claros y estables.
Considerar opciones para mejorar el ambiente, especialmente en días calurosos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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