Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el buen sabor del pollo y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre el precio y la falta de algunos acompañamientos que antes ofrecían. La atención es rápida y amable, aunque hay quejas sobre el servicio en ocasiones. El ambiente es limpio y familiar, con espacio para niños.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCon juegos para niñosAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es bien cocido y sabroso, aunque algunos clientes mencionan que las alitas no estaban en buen estado. Se destaca el puré como un buen acompañamiento. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ensaladas y frutas que antes ofrecían, lo que ha afectado la percepción del valor del pollo. En general, el sabor es considerado excelente por muchos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Muchos mencionan que es práctico y tiene espacio para estacionamiento. También hay un área de juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros mencionan que hay buenas promociones y que la calidad de los productos justifica el costo. La percepción del valor varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Muchos comentarios destacan la rapidez en la atención, tanto en el local como para llevar. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención descortés en ocasiones y problemas con pedidos.
Aspectos mejorables
Revisar la calidad de las alitas y otros productos.
Considerar reintroducir las ensaladas y frutas para mejorar la percepción del valor.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable en todo momento.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Evaluar los precios en relación con las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en la atención al cliente en ciertas ocasiones.
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