Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del pollo y el servicio amable, otros se quejan de la mala calidad de la comida, el mal estado de los productos y la falta de limpieza. La atención al cliente es inconsistente, y muchos sienten que los precios no justifican la calidad de la comida. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad ha sido un tema recurrente de descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como rico y delicioso por algunos, pero otros mencionan que está en mal estado, frío, o con pelos. La calidad ha bajado, y hay quejas sobre el tamaño de los pollos, que son considerados pequeños. Las ensaladas y otros acompañamientos también han sido criticados por mal sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente. Muchos comentarios mencionan mesas sucias y un ambiente descuidado. La higiene es criticada, y algunos clientes no se sienten cómodos comiendo en el lugar debido a esto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes se quejan de que los pollos son pequeños y que no reciben lo que esperan por el precio que pagan. Las promociones son mencionadas, pero algunos sienten que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan un excelente trato y amabilidad, mientras que otros reportan actitudes groseras y prepotentes del personal. La atención al cliente es considerada deficiente en muchos casos, y hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y la tardanza en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Revisar la frescura de los ingredientes.
Ofrecer opciones más claras sobre las promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen pollo, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
