Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 247 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo asado y otros platillos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, la atención al cliente y la falta de sombra en el lugar. La mayoría de las opiniones son positivas, pero hay áreas que necesitan mejora, como la atención al detalle en los pedidos y la rapidez del servicio en momentos de alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con un buen sabor y calidad. Los pollos asados son destacados, así como las quesadillas y otros complementos. Sin embargo, hay que tener cuidado con los pedidos, ya que algunos clientes han recibido pedidos incompletos. Las salsas también son mencionadas como sabrosas, especialmente la salsa verde.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con poco espacio para estacionamiento. La falta de sombra para los clientes que esperan es una queja común. Sin embargo, se menciona que el establecimiento está limpio y bien ubicado. La atmósfera es más adecuada para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de salsas y complementos en las promociones. Algunos clientes consideran que el valor por el dinero es bueno, mientras que otros sienten que deberían mejorar en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos y la falta de atención al cliente en situaciones específicas. La atención al cliente a través de QR's es elogiada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de quejas.
Aumentar la cantidad de salsas y complementos en los pedidos.
Implementar sombra para los clientes que esperan.
Asegurarse de que los pedidos sean completos antes de entregarlos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad en relación a los costos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo asado, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. La falta de sombra y problemas con los pedidos incompletos son áreas que deben abordarse.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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