Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y el precio. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención. El ambiente es limpio y cómodo, pero puede ser incómodo en horas de mayor afluencia. Las promociones son un atractivo para los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor en los pollos asados y otros platillos como arrachera y costillas. Algunos mencionan que el pollo ha cambiado de receta y que el tamaño podría mejorar. Las tortillas son destacadas, aunque hay comentarios sobre su calidad. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos paquetes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, con buena ventilación. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio limitado para los clientes, especialmente en horas pico. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para comer, aunque otros han tenido experiencias negativas con el calor y la espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas, como la de los martes. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo, mientras que otros consideran que no es así.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados, especialmente de la cajera y la mesera. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, aunque hay experiencias de lentitud y desatención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato de la cajera y mesera.
Ajustar los precios o mejorar el tamaño de las porciones para justificar el costo.
Mantener la calidad del pollo y otros platillos, evitando cambios en las recetas.
Aumentar la capacidad para atender a más clientes en horas pico.
Actualizar el menú y precios en línea para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
