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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.412

Basado en 1.779 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 604 en 1554 en Mérida

Nº 7 de 31 Restaurante especializado en pollo en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.7794.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/06/2025
Origen 1779 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el pollo asado. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es bueno para disfrutar en familia y que la comida es sabrosa.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalCasualAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAsadosComida rápidaFamiliarDesayunos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el pollo es muy rico y sabroso. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y calidad inconsistente, como pollo mal cocido o quemado. Algunos platillos, como las empanadas y los tacos, son altamente recomendados. En general, la comida es considerada buena, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las porciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio y familiar, aunque algunos mencionan que el estacionamiento es pequeño y puede ser complicado. La mayoría de los clientes se sienten cómodos en el lugar, aunque hay quejas sobre el ruido y la espera en el servicio. En general, el ambiente es positivo, pero hay áreas que podrían mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben porciones pequeñas o comida de calidad inferior. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena a pesar del costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de capacitación del personal. Hay quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente, con menciones de que el personal no es amable y que tardan en atender. En general, el servicio necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.

Aumentar el tamaño de las porciones para justificar los precios.

Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien cocida.

Optimizar el servicio a domicilio para evitar quejas.

Mejorar la limpieza y el manejo de alimentos por parte del personal.

Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de las porciones. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

524 Opiniones

location-iconC. 72 400g
outdoor_seating_108580takeaway_108580delivery_108580

El restaurante ofrece un buen pollo asado y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio a domicilio y en la relación calidad-precio.

MexicanaPollo Asado
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4.400

105 Opiniones

location-iconCalle 37 por calle 72 y 66 404 n
outdoor_seating_108149takeaway_108149delivery_108149

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en pollo asado y rostizado. Aunque hay áreas de mejora en el servicio, la calidad de la comida y los precios accesibles son puntos fuertes que atraen a los clientes.

MexicanaAsadosComida rápidaCostillasPoc Chuc
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4.500

1282 Opiniones

location-iconC. 7 520
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaRápidaAsadosPollosComida Familiar
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4.400

99 Opiniones

location-iconcalle 40 n.228 x 27a y 29
outdoor_seating_69363takeaway_69363delivery_69363

El restaurante ofrece un buen sabor y atención, pero necesita mejorar en la disponibilidad de productos y la calidad del servicio para mantener la satisfacción del cliente.

MexicanaPollos al carbónSinaloa
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4.300

667 Opiniones

location-iconFraccionamiento Las Américas
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo asado, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de las porciones y el servicio.

MexicanaAsadosPollosComida Rápida