Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 567 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo, y valoran la atención al cliente. Aunque hay algunas críticas sobre el servicio de un empleado y la calidad de algunos acompañamientos, la mayoría de las experiencias son positivas. El ambiente es acogedor y familiar, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño y necesita mejoras en la ventilación.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como muy sabroso y delicioso, con buena sazón. Los complementos como las papas a la francesa y los nuggets también son bien valorados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el puré de papa y el sabor de algunos adicionales. En general, la comida es fresca y se destaca el pollo asado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos lo consideran pequeño. Hay un ambiente familiar y agradable, aunque se menciona que el ambiente puede ser aburrido en ocasiones. Se sugiere que el lugar necesita aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como la de 2x1 en pollos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones de los adicionales son pequeñas. En general, los comensales sienten que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con menciones de rapidez y amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio de una persona en particular que fue considerada grosera. La mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio de la persona que fue criticada.
Aumentar las porciones de los acompañamientos.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Mantener la calidad del pollo y los acompañamientos.
Seguir ofreciendo promociones atractivas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un pollo delicioso y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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