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Nº 1496 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 21 de 38 Restaurante especializado en pollo en Puerto Vallarta
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las promociones, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la organización. La lentitud en el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Aunque algunos elogian la comida, otros se sienten decepcionados por la inconsistencia en la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como muy sabrosos y ricos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el pollo viejo y la salsa congelada. Algunos clientes mencionan que los tacos dorados y las alitas no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien recibida, pero hay discrepancias en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la espera bajo el sol y la desorganización en algunas sucursales, lo que sugiere que el ambiente puede no ser el más cómodo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente con promociones como el 2x1 los martes. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando la comida no está en buen estado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la ineptitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero hay muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la falta de organización. La espera puede ser larga, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en buen estado.
Optimizar el tiempo de espera, especialmente en horas pico.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa y promociones, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad para satisfacer a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Muy delicioso los pollos pero los tacos dorados no valen al precio no tienen tanta carne es muy duro

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Los dueños fueron muy amables y serviciales con nosotros. Nuestro grupo pidió un pollo y un refresco. Estaba riquísimo y fresco. También pedimos una guarnición de papas que también estaban buenísimas. ¡Recomiendo pedir un pollo rostizado entero y disfrutarlo si están por la zona!

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